17000 produktů - nejlepší ceny LONSDALE EVERLAST NIKE Umbro Adidas Puma Fila Reebok Kappa Airwalk a další ...

Doprava

Osobní odběr

Osobní odběr je možné provést na naší kamenné provozovně, na adrese Na Perštýně 357/10,Praha 1, 110 00.Prodejna je vzdálena cca 300 metrů od stanic metra Můstek a Národní třída trasa ,,B´´.

Při osobním odběru je samozřejmě možné zboží zaplatit hotově nebo platební kartou. Možnost vyzvednutí zboží zaplaceného bankovním převodem je nutno nejdříve domluvit na zákaznické lince.

Na nevyhovující zboží z objednávky (např. špatná velikost) bude pracovníkem vystaven dobropis a faktura bude ponížena o cenu zboží.

Při odběru zboží se, prosím, prokažte číslem Vaší objednávky, zrychlíte tak vyřízení objednávky. Děkujeme.

Zásilková doprava PPL

Zboží vám bude doručeno nejpozději do 48 hodin k vašemu domu od předání dopravci (viz. stav odesláno zákazníkovi)

Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte email s detailními informacemi o zásilce – číslo zásilky, předpokládaný termín doručení a výše dobírky (pokud se jedná o dobírkovou zásilku).

Předpokládaný čas doručení si také můžete zjistit online na www.ppl.cz Stačí pouze znát číslo zásilky, které jste obdrželi v emailu.

V den doručení Vás kurýr bude telefonicky informovat o případných změnách nebo o upřesnění času doručení zásilky.

Pokud vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě v poštovní schránce oznámenku o neúspěšném pokusu o doručení, zboží může být uloženo na depu PPL pro další pokus o doručení max. 10 dnů. Další pokus o doručení proběhne automaticky následující pracovní den na stejné adrese, pokud se kurýrovi podaří s Vámi telefonicky spojit.

Pokud si tento termín nebo adresu přejete změnit, můžete tak učinit velice jednoduchým způsobem na www.ppl.cz či zákaznická linka PPL – 844 775 775..

Doprava je hrazena zákazníkem ve výši 69,- Kč při platbě bankovním převodem nad 666.-Kč,při platbě bankovním převodem nad 1299.-Kč hradí zákazník dopravné 39.-Kč a při platbě bankovním převodem nad 1999.- má zákazník dopravné zdarma. U dobírky je účtováno poštovné ve výši 109.- Kč, u zásilek nad 1299.-Kč je účtováno poštovné ve výši 69.-Kč a u zásilek nad 1999.-Kč má zákazník poštovné zdarma..

PŘEVZETÍ ZÁSILKY - Reklamace mechanického poškození - Zákazníkovi doporučujeme zkontrolovat obal zásilky a převzít ji pouze pokud není nijak poškozena. Podepsáním přepravního listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. V případě poškození doporučujeme sepsat s řidičem škodní protokol nebo zásilku odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu nahlašte do 3 dnů od převzetí zásilky dopravci. V případě reklamace doporučujeme NEVYHAZOVAT OBAL - je předmětem důkazního řízení. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce.

PŘI DOPRAVĚ PO ČR NEVYUŽÍVÁME SLUŽEB ČESKÉ POŠTY

Slovenská pošta – zasílání zákazníkům z SR

Zboží je zasláno velkoobjemovou přepravou na pobočku slovenské pošty Pezinok 1 při variantě zaslání slovenskou poštou.

Při variantě PPL EXPRES je zboží zasíláno přímo k zákazníkovi, kdy je dodáno maximálně 48 hodin od expedice.

Zboží můžete zaplatit bankovním převodem předem nebo dobírkou.

Doprava je hrazena zákazníkem ve výši 109,- Kč. při platbě bankovním převodem nad 666.-Kč, při platbě bankovním převodem nad 1999.-Kč má zákazník dopravné zdarma. U dobírky je cena hrazena zákazníkem ve výši 109.-Kč, u objednávek na dobírku nad 1499.-Kč je zákazníkovi účtováno poštovné 69.-Kč, u objednávek nad 2499.-Kč má zákazník poštovné zdarma.Tyto ceny jsou vždy přepočteny na EUR ve chvíli potvrzení objednávky, dle aktuálního denního kurzu ČNB. Cena dobírky je taktéž hrazena v EUR, cena je přepočtena ve chvíli potvrzení objednávky dle aktuálního denního kurzu ČNB.

Slovenská pošta je schopna doručit zásilky maximálně do 30 kg hmotnosti. U vyšší hmotnosti je třeba si sjednat individuální možnost dopravy na zákaznické lince +420 222 765 063.Cena poštovného se v tomto případě řídí tarifem dopravce a hmotností zásilky.

Všechny ceny dopravy jsou uváděny s DPH.Zásilky velkých rozměrů jako například horská kola, posilovací stroje apod. lze zaslat pouze službou PPL EXPRES za nezměněný tarif viz. výše.

PŘEVZETÍ ZÁSILKY - Reklamace mechanického poškození - Podepsáním přepravního listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. V případě poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat nebo uplatnit reklamaci nejpozději do 24 h na příslušné poště dle dodací adresy nebo popřípadě kontaktujte centrum Slovenské pošty na telefonu 0800 122 413.

V případě dopravou PPL EXPRES zákazníkům doporučujeme zkontrolování stavu zásilky a jejího obalu, pokud je zásilka poškozena, doporučujeme nepřebírat ji. V opačném případě uplatnit reklamaci do 24 hodin a to budˇosobně na příslušném depu,telefonicky na Zákaznický servis +420 844 775 775 nebo prostřednictvím našeho obchodu, jakožto plátce přepravy. V případě nouze neváhejte kontaktovat naše reklmační oddělení, kde Vám rádi pomůžeme situaci rychle vyřešit.Více najdete v obchodních podmínkách dopravce na stránkách www.ppl.cz